Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Master Trading Community, 19.769.548-K.
Puedes contactarnos por cualquier asunto relacionado con tus datos personales escribiendo a soporte@mastertradingcommunity.cl o a través de nuestro WhatsApp de contacto.
2. Qué datos recogemos
Al completar el formulario de compra te solicitamos:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- País y ciudad.
- Teléfono, calle y código postal (campos opcionales).
Adicionalmente, el sistema genera y almacena datos propios de la transacción: el identificador de tu orden, el producto adquirido, el monto, la moneda y el estado del pago.
Nunca recogemos datos de tarjetas. Los números de tarjeta, códigos de seguridad y credenciales bancarias se ingresan directamente en el entorno de Mercado Pago. Este sitio no los ve, no los recibe y no los almacena en ningún momento.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar tu compra y generar la orden de pago.
- Entregarte el material digital y el acceso a la comunidad privada.
- Prestarte soporte para instalar y configurar los indicadores.
- Contactarte por asuntos relacionados con tu compra.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
4. Con quién los compartimos
Solo compartimos lo estrictamente necesario con proveedores que hacen funcionar el servicio:
- Mercado Pago, para procesar el pago. Recibe tu nombre, apellido y correo electrónico, además de los datos del producto.
- Proveedor de base de datos y alojamiento, donde se guardan de forma segura los registros de las órdenes.
Estos proveedores tratan la información únicamente para prestarnos su servicio y bajo sus propias políticas de privacidad.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu orden mientras mantengas acceso al material adquirido y, posteriormente, durante el plazo que exijan las obligaciones legales y tributarias aplicables. Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento, y sin costo, acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, rectificarlos si son incorrectos, solicitar su eliminación u oponerte a su tratamiento cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos escríbenos por los medios indicados en el punto 1. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación de protección de datos personales vigente en Chile.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: la comunicación con el sitio viaja cifrada, el pago se procesa íntegramente en la plataforma de Mercado Pago y el acceso a los registros de órdenes está restringido. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
8. Almacenamiento en tu navegador
Este sitio guarda preferencias de configuración en el almacenamiento local de tu navegador. Esa información permanece en tu dispositivo, no se envía a nuestros servidores y puedes borrarla desde los ajustes de tu navegador.
9. Menores de edad
Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de última actualización que aparece al comienzo de esta página.